Doanh nghiệp phân phối cần hệ thống quản trị đa kênh

Ngành phân phối – bán sỉ Việt Nam đang trải qua giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ: từ kênh GT (general trade) truyền thống sang kết hợp với MT (modern trade) và thương mại điện tử. Doanh nghiệp nào không có hệ thống quản trị thống nhất sẽ bị tụt lại trong cuộc đua về tốc độ và hiệu quả.

Thách thức đặc thù của ngành là quản lý nhiều kho, nhiều tuyến, nhiều kênh phân phối đồng thời. Tồn kho lệch giữa các kho, công nợ đại lý không được kiểm soát, và nhân viên bán hàng thực địa thiếu thông tin – là những điểm đau phổ biến nhất.

OMEGA.ERP được thiết kế chuyên sâu cho doanh nghiệp phân phối – bán sỉ, hỗ trợ toàn bộ chuỗi từ mua hàng → nhập kho đa điểm → phân phối kênh GT/MT → quản lý đại lý → thu hồi công nợ.

  • WMS đa kho – đồng bộ tồn kho thời gian thực giữa tất cả điểm kho
  • Quản lý mạng lưới đại lý, NPP theo cấp và theo vùng địa lý
  • Định tuyến bán hàng – nhân viên thực địa cập nhật đơn hàng trên app
  • Quản lý kênh GT và MT với chính sách giá, chiết khấu riêng biệt
  • Kiểm soát công nợ đại lý, hạn mức tín dụng và nhắc nợ tự động

Ngành phân phối Việt Nam

1.8M+
điểm bán lẻ kênh GT
35%
tăng trưởng TMĐT/năm
63+
tỉnh thành phủ sóng
16+
năm kinh nghiệm ERP

3 thách thức lớn khiến doanh nghiệp phân phối mất lợi thế

Không có ERP phù hợp, doanh nghiệp phân phối liên tục đối mặt với những rào cản này.

Tồn kho phân tán – không đồng bộ giữa các kho

  • Nhiều kho ở nhiều tỉnh thành – dữ liệu tồn kho lệch nhau
  • Hàng tồn tại kho này nhưng kho khác thiếu – gây mất đơn hàng
  • Không biết tổng tồn kho thực tế trên toàn hệ thống
  • Điều chuyển hàng giữa kho chậm – không có dữ liệu thực tế

Quản lý đại lý NPP – công nợ không kiểm soát

  • Hàng trăm đại lý, NPP với chính sách công nợ, chiết khấu khác nhau
  • Không biết đại lý nào đang vượt hạn mức tín dụng
  • Công nợ quá hạn không được theo dõi và nhắc nhở kịp thời
  • Doanh số từng đại lý không được phân tích theo vùng, tuyến

Nhân viên bán hàng thực địa – thiếu công cụ hỗ trợ

  • Nhân viên thực địa không có thông tin tồn kho, giá, chính sách mới nhất
  • Đặt đơn hàng phải gọi điện hoặc chụp ảnh gửi về – chậm và sai sót
  • Không theo dõi được KPI tuyến bán hàng theo ngày, tuần
  • Khó kiểm soát việc viếng thăm điểm bán (call frequency)

8 module cốt lõi của ERP ngành phân phối

Dựa trên kinh nghiệm triển khai ERP cho nhà phân phối, nhà bán sỉ và công ty thương mại, OMEGA.ERP cung cấp đầy đủ chức năng thiết yếu cho ngành phân phối.

WMS quản lý đa kho toàn quốc

Quản lý nhiều kho ở nhiều địa điểm trên cùng một hệ thống – tồn kho đồng bộ thời gian thực, không còn chênh lệch giữa các kho.

  • Tồn kho thời gian thực tại từng kho
  • Điều chuyển hàng giữa kho có phê duyệt
  • Quản lý hàng theo lô, hạn dùng, barcode
  • Tổng hợp tồn kho toàn hệ thống theo thời gian thực

Quản lý mạng lưới đại lý NPP

Phân cấp đại lý theo vùng, tỉnh thành và quản lý toàn bộ thông tin, chính sách, công nợ của từng đại lý trên hệ thống.

  • Phân cấp NPP → đại lý cấp 1, 2, 3
  • Chính sách giá, chiết khấu theo cấp đại lý
  • Hạn mức tín dụng và cảnh báo vượt hạn
  • Lịch sử giao dịch và doanh số theo đại lý

Quản lý kênh GT & MT

Quản lý riêng biệt hai kênh phân phối với chính sách giá, chương trình khuyến mại và quy trình đặt hàng khác nhau.

  • Giá bán và chiết khấu riêng theo kênh GT/MT
  • Chương trình khuyến mại theo kênh, vùng
  • Quản lý hợp đồng, listing phí với siêu thị MT
  • Phân tích doanh số theo kênh, vùng địa lý

Định tuyến bán hàng & DMS thực địa

Phân công tuyến bán hàng cho nhân viên thực địa, theo dõi viếng thăm điểm bán và cập nhật đơn hàng trên mobile app.

  • Phân tuyến bán hàng theo vùng, nhân viên
  • App thực địa: đặt hàng, check-in điểm bán
  • KPI kế hoạch vs. thực hiện theo ngày/tuần
  • Theo dõi call frequency theo điểm bán

Quản lý công nợ & thu hồi nợ

Theo dõi công nợ từng đại lý, NPP với lịch thanh toán, nhắc nợ tự động và báo cáo tuổi nợ chi tiết.

  • Công nợ phải thu theo từng đại lý
  • Cảnh báo vượt hạn mức tín dụng tự động
  • Nhắc nợ tự động khi đến ngày thanh toán
  • Báo cáo tuổi nợ: <30, 30-60, 60-90, >90 ngày

Quản lý đơn hàng & giao vận

Xử lý đơn hàng từ nhiều kênh, tự động chọn kho xuất hàng gần nhất và theo dõi tình trạng giao vận đến điểm nhận.

  • Tiếp nhận đơn hàng từ app, web, điện thoại
  • Tự động chọn kho xuất gần nhất tối ưu chi phí
  • Theo dõi tình trạng giao vận theo đơn hàng
  • Tích hợp đơn vị vận chuyển: Giao Hàng Nhanh, GHTK

Quản lý chương trình khuyến mại

Thiết lập và kiểm soát chính xác các chương trình khuyến mại, chiết khấu theo đơn hàng, theo kênh và theo mùa.

  • Chiết khấu theo số lượng, doanh số lũy kế
  • Tặng hàng (buy X get Y) theo chương trình
  • Phân tích hiệu quả chương trình khuyến mại
  • Kiểm soát ngân sách và thời hạn khuyến mại

Báo cáo & Dashboard phân phối

Dashboard thời gian thực về doanh số kênh, tồn kho toàn hệ thống, hiệu quả tuyến bán hàng và công nợ đại lý.

  • Doanh số theo kênh GT/MT/TMĐT theo ngày
  • Tồn kho toàn hệ thống – so sánh giữa các kho
  • KPI nhân viên bán hàng thực địa
  • Phân tích doanh số top đại lý, top sản phẩm

OMEGA.ERP kết nối toàn bộ chuỗi phân phối từ nhà máy đến điểm bán

Từ mua hàng nhà máy đến giao hàng cho điểm bán lẻ cuối cùng – toàn bộ chuỗi phân phối được số hóa, kiểm soát và tối ưu trên một hệ thống duy nhất.

1

Mua hàng & nhập kho toàn quốc

Đặt hàng nhà cung cấp, nhà máy theo kế hoạch nhu cầu. Hàng nhập vào kho nào sẽ cập nhật tồn kho kho đó ngay lập tức và đồng bộ lên toàn hệ thống.

2

Tiếp nhận đơn hàng đa kênh

Đơn hàng từ đại lý qua app DMS thực địa, web portal, hoặc tổng đài được tập hợp về một hệ thống. Tự động chọn kho xuất hàng gần nhất để tối ưu chi phí vận chuyển.

3

Xử lý đơn hàng & kiểm tra công nợ

Hệ thống tự động kiểm tra hạn mức tín dụng đại lý trước khi xác nhận đơn hàng. Cảnh báo ngay khi đại lý vượt hạn mức hoặc có công nợ quá hạn.

4

Xuất kho & giao hàng cho đại lý

Phiếu xuất kho được tạo tự động, tích hợp với đơn vị vận chuyển để theo dõi tình trạng giao hàng. Đại lý nhận thông báo khi hàng đã xuất kho và ETA giao hàng.

5

Thu hồi công nợ & phân tích hiệu quả

Hệ thống nhắc nợ tự động khi đến hạn thanh toán. Dashboard phân tích doanh số kênh, hiệu quả đại lý, tồn kho xoay vòng và lợi nhuận theo vùng theo thời gian thực.

Hệ sinh thái module OMEGA.ERP cho ngành phân phối

OMEGA.ERP được thiết kế modular – doanh nghiệp phân phối có thể triển khai từng bước theo nhu cầu và mở rộng dần khi mạng lưới phát triển.

Kết quả doanh nghiệp phân phối đạt được sau triển khai OMEGA.ERP

50%

Giảm thời gian xử lý đơn hàng

Đơn hàng tự động xử lý từ tiếp nhận đến xuất kho – không cần nhập thủ công

30%

Giảm tồn kho dự phòng

Tồn kho đồng bộ toàn hệ thống – dự báo nhu cầu chính xác hơn theo từng kho

98%

Giao hàng đúng hẹn

Theo dõi đơn hàng và tình trạng giao vận thời gian thực, xử lý ngoại lệ kịp thời

40%

Giảm công nợ quá hạn

Kiểm soát hạn mức tín dụng và nhắc nợ tự động giúp thu hồi công nợ nhanh hơn

3X

Năng suất nhân viên thực địa

App DMS giúp nhân viên viếng thăm nhiều điểm bán hơn và đặt đơn ngay tại chỗ

100%

Minh bạch toàn chuỗi phân phối

Lãnh đạo xem doanh số, tồn kho, công nợ toàn hệ thống ngay trên điện thoại

16+

Năm kinh nghiệm triển khai

Omega đã đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp phân phối tại Việt Nam

1000+

Khách hàng tin dùng

Omega phục vụ hơn 1000 doanh nghiệp sản xuất và phân phối tại Việt Nam

OMEGA.ERP – Lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp phân phối Việt Nam

OMEGA.ERP được phát triển để đáp ứng đúng đặc thù WMS đa kho, quản lý đại lý phức tạp và nhu cầu theo dõi thực địa của ngành phân phối.

WMS đa kho chuyên sâu

Quản lý nhiều kho trên cùng hệ thống với tồn kho thời gian thực, điều chuyển hàng và báo cáo toàn hệ thống.

App DMS cho nhân viên thực địa

Nhân viên đặt đơn hàng, check-in điểm bán và xem tồn kho ngay trên điện thoại – không cần liên lạc về văn phòng.

Đồng hành dài hạn

Omega không chỉ bán phần mềm mà là đối tác chiến lược đồng hành cùng doanh nghiệp trên toàn bộ hành trình số hóa.

Phù hợp pháp luật Việt Nam

Tuân thủ Thông tư 200, TT 133, quy định BHXH, thuế TNCN và chuẩn mực kế toán Việt Nam hiện hành.

Sẵn sàng tối ưu toàn bộ
chuỗi phân phối của bạn?

Đặt lịch tư vấn miễn phí ngay hôm nay. Chuyên gia Omega sẽ phân tích hiện trạng và đề xuất giải pháp ERP phù hợp nhất cho mạng lưới phân phối của bạn.