Hệ thống ERP là gì? Thế nào là phần mềm ERP?

ERP (viết tắt của "Enterprise Resource Planning") là một hệ thống phần mềm tích hợp được sử dụng trong doanh nghiệp để quản lý và tối ưu hóa tất cả các hoạt động kinh doanh. Giải pháp ERP giúp tổ chức tự động hóa các quy trình làm việc từ nhiều phòng ban khác nhau.

Phần mềm ERP thường bao gồm nhiều module hoạt động khác nhau như quản lý sản xuất, tồn kho, kế toán-tài chính, nhân sự, tiền lương, vận chuyển, thông tin dữ liệu dùng chung. Các module được vận hành đồng bộ và chia sẻ thông tin dữ liệu nhằm cải thiện toàn bộ quá trình quản trị kinh doanh.

Những phân hệ chức năng có trong phần mềm ERP

  • Phân hệ Tài chính – Kế toán – Thuế
  • Phân hệ Quản lý Mua hàng – Bán hàng
  • Phân hệ Quản trị – Điều hành
  • Phân hệ Quản lý Sản xuất
  • Phân hệ Marketing – Bán hàng
  • Phân hệ Quản lý Nhân sự
  • Phân hệ Quản lý Thông tin khách hàng
  • Phân hệ Quản lý Kho
  • Phân hệ Quản lý Dự án
  • Phân hệ Quản lý Rủi ro

6 Lý do tại sao doanh nghiệp nên ứng dụng phần mềm ERP

1. Tích hợp quy trình kinh doanh toàn diện

Phần mềm quản trị doanh nghiệp cho phép tích hợp và tối ưu hóa tất cả các hoạt động kinh doanh. Khi doanh nghiệp sử dụng ERP, tất cả các module chức năng được thực hiện tự động hóa và tích hợp vào một hệ thống duy nhất.

2. Tối ưu hóa tài nguyên cho doanh nghiệp

ERP giúp quản lý tài nguyên hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí và tăng cường hiệu suất: tự động cập nhật tồn kho, tối ưu quản lý tài chính, tích hợp quản lý nhân sự từ thông tin nhân viên đến tính lương.

3. Hạn chế sai sót dữ liệu

ERP chỉ yêu cầu nhập dữ liệu một lần duy nhất bởi người dùng đầu tiên, sau đó dữ liệu được lưu trữ nguyên vẹn trên hệ thống – loại bỏ sai lệch do nhập tay nhiều lần.

4. Có thể tích hợp với nhiều hệ thống khác

Một số phần mềm ERP hiện nay còn có thể tích hợp với các hệ thống khác để phù hợp với từng loại hình kinh doanh đặc thù của doanh nghiệp.

5. Thiết lập mục tiêu và kiểm soát quá trình làm việc

Hệ thống hỗ trợ thiết lập mục tiêu và nhu cầu dài hạn-ngắn hạn của doanh nghiệp thông qua cơ chế kiểm soát nội bộ với cơ sở dữ liệu tập trung.

6. Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng

ERP cho phép bộ phận chăm sóc khách hàng và đội ngũ bán hàng dễ dàng truy xuất toàn bộ thông tin liên quan đến khách hàng đã được lưu trữ trước đó.

Quy trình Tư vấn Triển khai ERP đạt hiệu quả

Bước 1: Chuẩn bị dự án

Ban dự án hai bên tiến hành bổ nhiệm nhân sự, trưởng dự án và các thành viên tham gia.

Bước 2: Khảo sát hệ thống

Khảo sát phần cứng: hệ thống máy tính, mạng nội bộ, đường truyền. Khảo sát nghiệp vụ: hệ thống mã, quy trình, tổ chức hạch toán.

Bước 3: Thiết lập giải pháp

Hai bên họp bàn thông qua các giải pháp về đặt mã, quy trình nghiệp vụ, luân chuyển dữ liệu và biểu mẫu báo cáo.

Bước 4: Chỉnh sửa phần mềm

Liệt kê các tính năng, tiện ích và báo cáo cần bổ sung và đề xuất chỉnh sửa phần mềm.

Bước 5: Đào tạo hướng dẫn chi tiết

Đội ngũ tư vấn viên đào tạo tập trung cho nhân sự khách hàng và hỗ trợ nhập liệu danh mục ban đầu.

Bước 6: Triển khai thực tế

Chuyên viên tư vấn đến từng vị trí khách hàng để triển khai, hướng dẫn vận hành và chạy số liệu thật.

Bước 7: Nghiệm thu và Chuyển giao phần mềm

Sau khi chạy thử đạt kết quả tốt, hai bên tiến hành nghiệm thu và bàn giao bản quyền phần mềm kèm tài liệu mô tả.

OMEGA.ERP – Hệ thống ERP quản trị tổng thể doanh nghiệp

Trải qua hơn 15 năm trong lĩnh vực xây dựng phần mềm quản trị doanh nghiệp, Omega đã xây dựng hệ thống OMEGA.ERP phục vụ hàng nghìn doanh nghiệp lớn nhỏ trong các lĩnh vực Sản xuất, Thương mại, Cơ khí, Dệt may, Thép, Bất động sản, Nông nghiệp.