Tổng quan hệ thống phần mềm ERP quản trị doanh nghiệp 2024

quản lý kho bằng excel

Phần mềm ERPhay còn được biết đến là một trong những phần mềm quản lý hàng đầu cho các doanh nghiệp. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về ERP, cũng như những đặc trưng làm nổi bật phần mềm quản lý doanh nghiệp này và đưa nó lên tầm cao được đánh giá cao trong cộng đồng doanh nghiệp.

Khái niệm Phần mềm ERP là gì?

phần mềm ERP

Hệ thống quản lý doanh nghiệp ERP (Enterprise Resource Planning Systems) là một giải pháp toàn diện, đa chức năng được thiết kế để đáp ứng đa dạng các nhu cầu của từng phòng ban trong doanh nghiệp. Đây là những phần mềm tích hợp, thường được tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

Mỗi doanh nghiệp thường có nhiều phòng ban với các nhiệm vụ riêng biệt. Mặt đặc biệt của công việc làm cho các phòng ban thích ứng với việc sử dụng các phần mềm chuyên dụng cho nhiệm vụ của mình. Tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến khó khăn trong việc chia sẻ thông tin và dữ liệu giữa các bộ phận, tạo ra sự rối trong quy trình làm việc.

Với hệ thống quản lý doanh nghiệp ERP, doanh nghiệp có thể tận dụng một nền tảng thống nhất. Điều này không chỉ cung cấp các tính năng cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc mà còn tạo ra không gian liên kết, giúp truyền tải thông tin và dữ liệu một cách nhanh chóng giữa các bộ phận.

Hệ thống ERP không chỉ tạo ra sự kết nối chặt chẽ trong doanh nghiệp mà còn hỗ trợ quá trình liên kết và trao đổi công việc với các doanh nghiệp khác. Điều này giúp giải quyết công việc một cách đơn giản, hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Đồng thời, hệ thống ERP còn mang đến một loạt công cụ cung cấp số liệu và báo cáo về hoạt động kinh doanh. Qua đó giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chính xác, hiệu quả hơn, nâng cao khả năng cạnh tranh, cũng như trải nghiệm khách hàng.

Bài viết liên quan : ERP là gì? Tìm hiểu về Phần mềm quản lý doanh nghiệp

Các chức năng chính khi triển khai giải pháp Phần mềm ERP

Tùy thuộc vào nhu cầu và quy mô kinh doanh mà doanh nghiệp có thể sử dụng phần mềm giải pháp ERP được tích hợp các chức năng khác nhau. Trong đó có các chức năng phổ biến, được nhiều doanh nghiệp sử dụng có thể kể đến như sau:

phần mềm ERP

Chức năng kế toán và tài chính

Phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP đặc biệt quan trọng trong việc cung cấp các tính năng và công cụ quan trọng cho lĩnh vực kế toán và tài chính. Các chức năng cơ bản bao gồm sổ cái chung, tài khoản chi trả, các khoản nhận về số dư, báo cáo tài chính, quản lý tiền mặt, ngân sách, và nhiều tính năng khác.

Qua đó, doanh nghiệp có thể quản lý dòng tiền một cách hiệu quả hơn, giảm thiểu đáng kể thời gian nhập liệu và tối ưu hóa quy trình công việc kế toán tài chính. Nhờ vào các tính năng này, quy trình quản lý các khoản thu-chi trở nên dễ dàng kiểm soát, giúp doanh nghiệp hoạch định và duy trì tài chính một cách hiệu quả.

Chức năng quản lý quy trình sản xuất và phân phối

Hệ thống ERP cung cấp một loạt các tính năng quan trọng như quản lý số lượng nhập, bán, tồn kho, quản lý kho, theo dõi chất lượng, và điều phối giao hàng. Điều này giúp doanh nghiệp quản lý quy trình sản xuất, kho vận, và phân phối sản phẩm một cách hiệu quả.

Giải pháp ERP không chỉ giúp xây dựng kế hoạch sản xuất phù hợp, tối ưu hóa chi phí và thời gian mà còn giảm tỷ lệ lỗi hỏng trong quá trình sản xuất. Nó còn hỗ trợ giảm chi phí lưu kho, thực hiện kiểm kê hàng hóa hiệu quả trong quá trình xuất-nhập, và quản lý phân phối phương tiện vận chuyển một cách hiệu quả. Những tính năng này không chỉ đồng nghĩa với việc tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao hiệu suất sản xuất và chất lượng sản phẩm.

Chức năng bán hàng

Tính năng bán hàng trong hệ thống ERP cung cấp một loạt các chức năng như tạo đơn hàng, xử lý đơn hàng, bán hàng trực tuyến, và tạo hóa đơn bán hàng. Điều này giúp minh bạch hóa các quy trình bán hàng, nâng cao hiệu suất của nhân viên bán hàng, và tiết kiệm thời gian mua hàng cho khách hàng.

Ngoài ra, các công cụ quản lý phần mềm ERP hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh, cung cấp các công cụ thu thập và phân tích dữ liệu để đánh giá hoạt động bán hàng. Chúng cũng hỗ trợ xây dựng các chương trình thích hợp để thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi và tăng cường doanh số kinh doanh. Những tính năng này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tạo ra chiến lược kinh doanh mạnh mẽ.

Bài viết liên quan :Các chi phí triển khai Hệ thống ERP mà doanh nghiệp cần biết

Chức năng quản lý dịch vụ

Trong module quản lý dịch vụ của hệ thống ERP, có nhiều tính năng quan trọng như đặt lịch, quản lý chất lượng, hợp đồng dịch vụ, và chương trình khách hàng thân thiết. So với quản lý hàng hóa thông thường, việc quản lý dịch vụ thường phức tạp và khó đánh giá hơn.

Các tính năng cơ bản giúp chuẩn hóa quy trình quản lý dịch vụ, duy trì chất lượng dịch vụ và hướng đến việc thiết lập cũng như duy trì quan hệ vững chắc với khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình cung cấp dịch vụ, đồng thời xây dựng mối liên kết mạnh mẽ với khách hàng để tạo ra trải nghiệm tích cực và duy trì sự hài lòng của họ.

Tính năng linh hoạt dựa trên các lĩnh vực đặc thù

Ngoài các tính năng cơ bản đã được nêu ở trên, một số module phổ biến khác trong phần mềm ERP bao gồm quản trị nhân lực, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý bảo dưỡng máy móc thiết bị, và điều hành doanh nghiệp.

Hệ thống ERP không chỉ giới hạn ở những tính năng cơ bản mà còn mở rộng và tích hợp các module này để đáp ứng đặc thù riêng của ngành nghề và công việc của doanh nghiệp. Sự linh hoạt trong việc tích hợp các tính năng này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và đáp ứng chính xác nhu cầu cụ thể của họ, đồng thời nâng cao hiệu suất toàn bộ hệ thống.

Bài viết liên quan : 7 Bước để chuẩn bị triển khai dự án ERP thành công

Mô hình ERP phù hợp với những loại hình doanh nghiệp nào?

phần mềm ERP

Phần mềm ERP dành cho các doanh nghiệp bất kể quy mô và lĩnh vực 

Cho dù là doanh nghiệp đa quốc gia với quy mô lớn hay doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc sử dụng hệ thống ERP mang lại nhiều lợi ích quan trọng. Đối với các doanh nghiệp lớn, có nhiều bộ phận và chi nhánh, hệ thống ERP giúp quản lý trở nên dễ dàng hơn và cung cấp thông tin kịp thời để hỗ trợ quyết định kinh doanh. Tuy nhiên, không chỉ riêng các doanh nghiệp lớn mới hưởng lợi từ ERP.

Ngay cả đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, triển khai hệ thống ERP cũng mang lại hiệu quả đáng kể. Chức năng của ERP giúp đơn giản hóa và tối ưu hóa quản lý các quy trình kinh doanh, nguồn nhân lực, kho hàng, kế toán, và nhiều khía cạnh khác của doanh nghiệp. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí và thời gian mà còn nâng cao năng suất làm việc, cải thiện hiệu quả kinh doanh và gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Tóm lại, giải pháp ERP không chỉ dành riêng cho doanh nghiệp lớn mà còn phù hợp với đa dạng các doanh nghiệp, từ đa quốc gia đến vừa và nhỏ. Việc triển khai ERP được điều chỉnh linh hoạt dựa trên quy mô và nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp, mang lại sự hiệu quả và linh hoạt trong quản lý toàn diện.

Xem thêm : Khám phá 8 tiêu chí lựa chọn hệ thống ERP trong sản xuất

Doanh nghiệp có hệ thống lưu trữ thông tin kém hiệu quả

Với một doanh nghiệp chưa biết và chưa từng sử dụng phần mềm ERP thì chắc hẳn hệ thống lưu trữ thông tin của họ đang còn rời rạc và thiếu sự thống nhất. Chẳng hạn như ở phòng sản xuất theo dõi sản phẩm với một bộ dữ liệu riêng còn phòng kinh doanh lại sử dụng một hệ thống theo dõi riêng, điều này dẫn đến việc số liệu có thể sai lệch giữa các bên.

Những phần mềm nhỏ lẻ trên có thể đem lại sự thuận tiện nhất thời cho các phòng ban tuy nhiên bởi doanh nghiệp có thể vừa tiết kiệm chi phí vừa giải quyết vấn đề nhất thời của các bộ phận. Tuy nhiên việc tổng hợp thông tin dữ liệu của các phòng ban sẽ gặp khó khăn trong bước kiểm tra và tổng hợp vì quá trình xử lí số liệu chồng chéo, mất thời gian và nguồn lực tài chính của doanh nghiệp.

Đó là lí do hiện nay các doanh nghiệp đều sử dụng giải pháp đó là hệ thống phẩn mềm ERP cung cấp nền tảng tích hợp hoạt động xuyên suốt, linh hoạt và ổn định có thể đáp ứng được nhu cầu thay đổi thường xuyên của doanh nghiệp. Đồng thời, với việc các phòng ban sẽ được truy cập vào cơ sở dữ liệu được phân quyền rõ ràng thì sẽ quản lý được tối ưu tài nguyên của doanh nghiệp và hạn chế tối đa các rủi ro trong việc báo cáo phân tích.

Doanh nghiệp mất nhiều thời gian trong quy trình thực hiện báo cáo

Trước đây khi doanh nghiệp muốn tổng hợp dữ liệu để thực hiện lập bảng báo cáo hay thống kê theo yêu cầu cụ thể hoặc theo số liệu các năm để có sự so sánh và phân tích thì sẽ tốn rất nhiều thời gian và khả năng sai sót là điều không thể tránh khỏi. Với phần mềm ERP, người quản lý luôn có thể nhìn được bức tranh tổng quát về hoạt động kinh doanh tại mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có thiết bị di động hoặc máy tính được cài phần mềm.

Xem thêm : Chuyển đổi số Mobile App để tạo ra các giải pháp tốt hơn cùng OMEGA

Doanh nghiệp chưa có sự liên kết đến khách hàng

Phần mềm ERP không chỉ là công cụ quản lý nội bộ mà còn là một công cụ mạnh mẽ để cải thiện quan hệ khách hàng của doanh nghiệp. Khả năng tích hợp dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm thông tin đơn hàng, thanh toán, lịch sử mua hàng, và nhiều thông tin liên quan khác, giúp doanh nghiệp quản lý và theo dõi thông tin khách hàng một cách chính xác và hiệu quả.

Ngoài ra, hệ thống ERP cũng đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng từ việc tiếp nhận thông tin đến xử lý các yêu cầu của khách hàng. Điều này mang lại sự chuyên nghiệp và tăng tốc độ phục vụ khách hàng, đồng thời nâng cao trải nghiệm của họ khi tương tác với doanh nghiệp. Đối với mọi doanh nghiệp, việc này không chỉ tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả mà còn xây dựng một mối liên kết vững chắc và lâu dài với khách hàng.

Xem thêm : Tổng quan về ERP và CRM : Giải pháp quản lý cho doanh nghiệp

OMEGA.ERP – Phần mềm giải pháp ERP tối ưu toàn diện cho Doanh nghiệp

Trải qua hơn 15 năm trong lĩnh vực xây dựng phần mềm quản trị cho nhiều loại hình doanh nghiệp, chúng tôi thấy hiểu rất rõ nổi khó khăn của các chủ doanh nghiệp và người lao động về việc quản lý hoạt động doanh nghiệp mình. Chính vì thế công ty OMEGA đã xây dựng nên sản phẩm phần mềm “Hệ thống Quản trị doanh nghiệp OMEGA ERP” nhằm đáp ứng các công việc quản lý điều hành trong một doanh nghiệp.

Xác định rõ sứ mệnh “Đồng hành cùng doanh nghiệp” của mình, chúng tôi tập trung chuyên môn hóa lĩnh vực phần mềm Quản trị doanh nghiệp với mong muốn cung cấp cho khách hàng sản phẩm và dịch vụ ngày càng tốt và hoàn thiện hơn.

Cho đến nay, có hàng ngàn doanh nghiệp nhỏ và lớn nước tin dùng và triển khai thành công sản phẩm OMEGA.ERP. Có đầy đủ doanh nghiệp về các lĩnh vực sản xuất và thương mại Cơ Khí, Sản xuất, Dệt May, Thép, Bất Động Sản, Nông Nghiệp …

Điểm khác biệt của việc triển khai OMEGA.ERP đó là tập trung sâu vào tính quản trị và thống nhất giải pháp ứng dụng trước khi triển khai chi thiết thực tế.

https://omega.com.vn/

Bài viết liên quan : TOP 5 Phần mềm ERP tốt nhất dành cho doanh nghiệp hiện nay

Hãy thường xuyên theo dõi OMEGA.ERP để cập nhật thêm các kiến thức mới cũng như thông tin về phần mềm ERP. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể xem những thông báo mới tại Fanpage OMEGA.ERP cũng như liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 028 3512 8448 để nhận được có thể tư vấn giải pháp ERP tối ưu cho bạn cũng như những ưu đãi hấp dẫn.

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *