Mục lục
- 1 Phần mềm quản lý bán hàng là gì?
- 2 Tại sao lại cần sử dụng phần mềm quản lý bán hàng?
- 3 Có những loại phần mềm quản lý bán hàng nào?
- 4 TOP 10 Phần mềm bán hàng tốt nhất và được nhiều người sử dụng 2024
- 4.1 1. Phần mềm quản lý bán hàng OMEGA
- 4.2 2. Phần mềm quản lý bán hàng POS365
- 4.3 3. Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet
- 4.4 4. Phần mềm quản lý bán hàng Sapo
- 4.5 5. Phần mềm quản lý bán hàng DanTriSoft
- 4.6 6. Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn
- 4.7 7. Phần mềm quản lý bán hàng Loyverse
- 4.8 8. MShopKeeper
- 4.9 9. Phần mềm quản lý bán hàng TrustSales
- 4.10 10. Phần mềm Suno
- 5 Những tiêu chí đánh giá phần mềm bán hàng phù hợp
- 5.1 Đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ bán hàng
- 5.2 Giao diện trực quan và Dễ dàng sử dụng
- 5.3 Chi phí hợp lý, phải chăng
- 5.4 Đội ngũ nhân viên tư vấn hỗ trợ nhiệt tình
- 5.5 Một số từ viết tắt về phần mềm
- 5.6 License là gì? Khám phá tầm quan trọng của License trong kinh doanh 2024
- 5.7 Hợp đồng điện tử: Xu hướng mới trong kinh doanh hiện đại 4.0
Phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Đối với các doanh nghiệp bán hàng thì việc quản lý chính xác số lượng hàng hóa nhập kho, hàng hóa đã xuất bán, hàng hóa tồn kho,… luôn là một vấn đề được ưu tiên hàng đầu. Đây cũng chính là lý do mà các phần mềm quản lý bán hàng được ra đời để hỗ trợ có hiệu quả hơn cho nhu cầu này của người dùng nhằm thay đổi mô hình kinh doanh hiệu quả hơn.
Phần mềm quản lý bán hàng là một ứng dụng hoặc hệ thống được thiết kế để hỗ trợ quản lý và tổ chức các hoạt động liên quan đến quá trình bán hàng của một doanh nghiệp. Các phần mềm này thường cung cấp một loạt các tính năng để giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các hoạt động bán hàng, từ quản lý hàng tồn kho đến quản lý đơn hàng và tương tác với khách hàng.
Xem thêm: Vòng quay hàng tồn kho là gì? Phương pháp tính tối ưu 2024
Tại sao lại cần sử dụng phần mềm quản lý bán hàng?
Mỗi loại phần mềm sẽ có các tính năng phù hợp với từng hoạt động bán hàng cụ thể. Tuy nhiên, nhìn chung thì việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ mang lại các lợi ích sau cho các đơn vị kinh doanh:
– Tiết kiệm thời gian: Với việc sử dụng các phần mềm bán hàng, các doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức cũng như chi phí để quản công việc bán hàng của mình.
– Tối đa hiệu suất làm việc: Các nhà quản trị sẽ có thể kiểm soát được khối lượng công việc, thời gian làm việc của nhân viên từ đó đảm bảo hiệu suất làm việc đạt được tối ưu.
– Quy trình bán hàng đạt tiêu chuẩn: Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng một quy trình bán hàng đạt tiêu chuẩn, khoa học, hạn chế xảy ra sai sót khi thực hiện.
– Tạo được lợi thế cạnh tranh với đối thủ: Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chính là xu hướng phát triển của rất nhiều doanh nghiệp hiện nay. Nếu bạn không áp dụng nó vào mô hình kinh doanh, bạn đã bị đối thủ vượt lên khá xa rồi đấy. Vì vậy, hãy mạnh dạng áp dụng phần mềm cho doanh nghiệp để tận dụng sức mạnh mà chuyển đổi số mang lại.
Xem thêm: Chuyển đổi số là gì? Xu hướng cho sự bức phá trong 2024
Có những loại phần mềm quản lý bán hàng nào?
TOP 10 Phần mềm bán hàng tốt nhất và được nhiều người sử dụng 2024
1. Phần mềm quản lý bán hàng OMEGA
Công ty TNHH Công nghệ và Giải pháp OMEGA các chuyên phát triển hệ thống quản trị doanh nghiệp cho các doanh nghiệp với quy mô đa dạng từ nhỏ đến lớn giúp việc quản lý các hoạt động kinh doanh trở nên chuyên nghiệp, thuận tiện và dễ dàng hơn.
Phần mềm quản lý bán hàng của OMEGA đáp ứng các nghiệp vụ về:
- Quản lý danh sách khách hàng (lịch sử chăm sóc, thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, công nợ,…)
- Quản lý đội ngũ bán hàng (giao mục tiêu và tình hình thực hiện mục tiêu; giám sát hoạt động bán hàng; quản lý sale đi thị trường…)
- Quản lý danh mục hàng hóa, sản phẩm tồn kho, kiểm soát đơn hàng (tình trạng, số lượng, tạo đơn hàng, đặt hàng…)
- Quản lý giá, chiết khấu, tính giá thành, khuyến mại
- Cập nhật doanh thu, hiệu quả bán hàng theo giờ, theo mặt hàng, nhân viên
- Phân tích báo báo bán hàng đa chiều (tình hình kinh doanh, doanh số bán hàng, mục tiêu bán hàng, quản lý dòng tiền…) được cập nhật liên tục và tổng hợp theo ngày, tuần, tháng, năm
- Hỗ trợ quản lý từ xa và đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều thiết bị như: điện thoại, máy tính bảng, laptop,…
Ngoài ra, hệ thống quản lý bán hàng OMEGA còn có thể tích hợp với các phần mềm quản lý khác như: phần mềm ERP, phần mềm kế toán, phần mềm quản lý nhân sự, phần mềm sản xuất, phần mềm quản lý kho,… giúp nhà quản lý dễ dàng quản trị tổng thể các hoạt động cũng như đẩy mạnh khả năng bán hàng.
Hiện nay OMEGA được nhiều chuỗi cửa hàng bán lẻ, cơ sở kinh doanh, nhà cung cấp, phân phối,… tại Việt Nam lựa chọn để quản lý việc kinh doanh của mình giúp giảm thiểu chi phí nhân công và dễ dàng kiểm soát được hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Xem thêm: Tích hợp Phần mềm ERP với các Hệ thống quản lý trong 2024
2. Phần mềm quản lý bán hàng POS365
Phần mềm quản lý bán hàng POS365 đang trở nên phổ biến tại các cửa hàng tạp hóa, siêu thị và các doanh nghiệp tương tự. Với một loạt các tính năng nổi bật, phần mềm này giúp người dùng quản lý công việc bán hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí thuê nhân công mà còn giảm bớt thời gian cần thiết cho quy trình kinh doanh.
Khi sử dụng POS365 người dùng sẽ được hỗ trợ thanh toán không tiền mặt, quản lý hàng hóa tồn kho, báo cáo tổng kết mỗi ngày,… Với việc có thể sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau, POS365 giúp người dùng có nhiều thuận lợi trong thực tế.
3. Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet
KiotViet là một phần mềm quản lý bán hàng được rất nhiều người dùng ưa chuộng tại Việt Nam, giúp việc quản lý hoạt động kinh doanh trở nên chuyên nghiệp và thuận tiện hơn đáng kể. Một điểm mạnh đáng chú ý của KiotViet là khả năng đồng bộ hoá với các sàn thương mại điện tử phổ biến như Tiki, Lazada, Shopee,…, tạo điều kiện cho người dùng quản lý bán hàng một cách đơn giản và hiệu quả.
4. Phần mềm quản lý bán hàng Sapo
Phần mềm quản lý bán hàng Sapo là một trong những phần mềm quản lý bán hàng hàng đầu hiện nay, được biết đến với giao diện tiện ích và tích hợp các công cụ hỗ trợ quản lý bán hàng một cách chuyên nghiệp. Đặc biệt, phần mềm này cung cấp giải pháp quản lý kho hàng tối ưu cho các chủ cửa hàng bán lẻ và chuỗi cửa hàng, từ việc nhập hàng đến xuất kho và báo cáo, giúp tiết kiệm đến 80% thời gian và chi phí nhân sự. Điều này làm cho việc quản lý kho trở nên đơn giản và hiệu quả hơn.
5. Phần mềm quản lý bán hàng DanTriSoft
DanTriSoft là một phần mềm linh hoạt cho phép người dùng lựa chọn giữa việc sử dụng offline và online. Với mục tiêu trở thành một nhà cung cấp giải pháp quản lý thông minh cho mọi doanh nghiệp, DanTriSoft cung cấp sự thuận tiện và tích hợp nhiều cách tổng hợp thông tin, giúp việc quản lý bán hàng trở nên hiệu quả và chính xác.
6. Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn
Một số doanh nghiệp lớn tại Việt Nam đã chọn Nhanh.vn làm nền tảng quản lý bán hàng đáng tin cậy. Điều này có thể dễ hiểu bởi Nhanh.vn cung cấp một loạt các dịch vụ đáp ứng nhu cầu của nhiều người dùng, bao gồm quản lý bán hàng trực tuyến và trực tiếp, kết nối với các dịch vụ vận chuyển, cung cấp dịch vụ thu tiền hộ khi giao hàng (COD), và nhiều hơn nữa.
7. Phần mềm quản lý bán hàng Loyverse
Loyverse là một phần mềm quản lý bán hàng miễn phí nổi bật với nhiều tính năng hữu ích như quản lý đặt hàng và tồn kho. Điều này giúp chủ cửa hàng dễ dàng theo dõi bán hàng và hoạt động kinh doanh của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả chỉ với vài thao tác đơn giản.
8. MShopKeeper
MShopKeeper là sự lựa chọn ưa thích của các doanh nghiệp trong ngành thời trang. Với hơn 22 năm hoạt động và phát triển, MShopKeeper đã nhận được nhiều giải thưởng uy tín và được xem là một trong những phần mềm quản lý bán hàng hàng đầu tại Việt Nam.
9. Phần mềm quản lý bán hàng TrustSales
Khi sử dụng TrustSales người dùng có thể dễ dàng tiếp nhận phản hồi từ khách hàng để thực hiện các điều chỉnh kịp thời và phù hợp. Sự tích hợp chặt chẽ với nhiều đơn vị vận chuyển cung cấp thêm lựa chọn và giúp quản lý vận đơn một cách đồng bộ và thuận tiện hơn. Đồng thời, tích hợp bán hàng đa kênh cũng phản ánh xu hướng của thời đại 4.0 hiện nay.
10. Phần mềm Suno
Suno đã xuất hiện trên thị trường phần mềm bán hàng khá lâu. Suno.vn, phần mềm quản lý bán hàng, hỗ trợ người chủ quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng: từ việc tính tiền bán hàng, quản lý tồn kho, quản lý thu chi, chăm sóc khách hàng đến phân tích kết quả kinh doanh một cách dễ dàng.
Những tiêu chí đánh giá phần mềm bán hàng phù hợp
Đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ bán hàng
Khả năng đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ bán hàng được xem là một trong những tiêu chí hàng đầu cần xem xét khi chọn lựa phần mềm quản lý bán hàng. Qua đó phần mềm cần phải đáp ứng được một số chức năng chính như:
– Quản lý hàng hóa: Theo dõi số lượng, giá cả, xuất nhập kho, tồn kho của các sản phẩm.
– Quản lý đơn hàng: Tạo, xử lý, theo dõi đơn hàng từ khách hàng.
– Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng, quản lý lịch sử mua hàng, chăm sóc khách hàng.
– Quản lý nhân viên bán hàng: Theo dõi hiệu quả công việc, doanh số bán hàng của nhân viên.
– Báo cáo thống kê: Cung cấp các báo cáo chi tiết về hoạt động bán hàng, doanh thu, lợi nhuận.
– Những tính năng hỗ trợ khác: ích hợp với các kênh bán hàng online, quản lý website, marketing, quản lý KPI,…
Xem thêm: Dashboard : Phân tích dữ liệu đa chiều cho doanh nghiệp
Giao diện trực quan và Dễ dàng sử dụng
Phần mềm quản lý bán hàng được phát triển để tối ưu hóa các hoạt động liên quan đến bán hàng, mang lại sự thuận tiện cao hơn. Vì vậy, một trong những tiêu chí quan trọng nhất để đánh giá là việc có thiết kế giao diện đơn giản và dễ sử dụng.
Giao diện thân thiện giúp người dùng dễ dàng nhận thức và hiểu thông tin từ các báo cáo một cách tổng quan và hợp lý. Ngay cả nhân viên bán hàng và các quản lý cũng có thể nhanh chóng và chính xác theo dõi các con số, tiến độ và tình trạng của hàng hóa.
Chi phí hợp lý, phải chăng
Bên cạnh việc đáp ứng đa dạng các yêu cầu và tính năng công việc, chi phí cũng là một yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cân nhắc khi chọn sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Ở Việt Nam, có nhiều phần mềm quản lý bán hàng với giá cả cực kỳ hợp lý, hỗ trợ chi phí thấp.
Đội ngũ nhân viên tư vấn hỗ trợ nhiệt tình
Trong quá trình sử dụng phần mềm, đặc biệt là khi mới bắt đầu áp dụng, bạn sẽ cần sự hỗ trợ đắc lực từ nhà cung cấp để hiểu cách sử dụng, xử lý các vấn đề phát sinh, và cập nhật các tính năng mới. Đội ngũ hỗ trợ nhiệt tình là vô cùng quan trọng trong việc này, đồng thời cũng là một phản ánh cho sự uy tín và quan tâm của nhà cung cấp đối với người dùng.
Hãy thường xuyên theo dõi OMEGA.ERP để cập nhật thêm các kiến thức mới cũng như thông tin về phần mềm ERP. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể xem những thông báo mới tại Fanpage OMEGA.ERP cũng như liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 028 3512 8448 để nhận được có thể tư vấn giải pháp ERP tối ưu cho bạn cũng như những ưu đãi hấp dẫn.
Tác giả,
Nguyễn Văn Nhân
Giám đốc Công ty TNHH Công nghệ và Giải pháp OMEGA.ERP