HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG – OMEGA.CRM

Là một giải pháp quản lý các mối quan hệ, giao dịch với khách hàng, được viết trên nền web. Phần mềm này phù hợp với những doanh nghiệp kinh doanh bán hàng mà việc giao dịch bán hàng được diễn ra thời gian ngắn.

Đa người dùng

OMEGA® -CRM được thiết kế, xây dựng nhằm tận dụng tối ưu hệ thống mạng máy tính. Với một máy chủ đủ mạnh, OMEGA® -CRM không hạn chế về số lượng người sử dụng (hỗ trợ hàng trăm người dùng cùng một lúc).

Kết nối trực tuyến

OMEGA® được thiết kế chạy trên nền WEB, chính vì thế dễ dàng truy cập thông qua internet. Chỉ cần có một user (quyền người dung) thì dù ở bất kỳ đâu bạn có thể truy cập vào hệ thống thông qua internet như là bạn đang ở văn phòng làm việc.

Tiện ích phong phú

OMEGA® – CRM không chỉ được thiết kế nhằm mục đích quản lý các quan hệ khách hàng mà còn được thiết kế với những tiện ích mang tính mở. Ví dụ như là: từ điển, kho danh ngôn, thư viện tra cứu thông tin,… Những tiện ích này làm đẹp thêm nét văn hoá doanh nghiệp trong thời đại ngày nay

Song ngữ Việt – Anh

OMEGA® – CRM hỗ trợ hòan tòan song ngữ Anh – Việt. Người dùng có thể sử dụng tất cả các giao diện, in các báo cáo theo yêu cầu bằng hai ngôn ngữ trên.

Phân quyền chặt chẽ

OMEGA® có tính năng phân quyền cao. Việc phân quyền được chi tiết đến từng nhóm người dùng, người dùng và chức năng nghiệp vụ.

Giao diện đẹp, dễ sử dụng

Được thiết kế trên nền của trình duyệt Web, các màn hình được trình bày một cách khoa học, từ ngữ sử dụng đơn giản và cô đọng, màu sắc hài hòa bắt mắt, được thiết kế phù hợp với các biểu mẫu chứng từ thực tế.
Việc gõ văn bản, sao chép dữ liệu từ phần mềm OMEGA® – CRM ra các ứng dụng khác như Ms Word, Ms Excell,… rất đơn giản và hết sức dễ dàng.

Tính ổn định cao, dữ liệu an toàn

Đặc điểm nổi bật nhất của OMEGA®là Tính ổn định. Người dùng hoàn toàn yên tâm về dữ liệu của mình. Việc Thêm, Sửa, Xoá được quản lý chặt chẽ. Các số liệu đã nhập được kết sổ kế toán theo đúng quy trình hạch toán.
Cơ sở dữ liệu OMEGA®được xây dựng, tối ưu hóa và khai thác triệt để điểm mạnh trên công nghệ của Microsoft, SQL Server Management System. Cho phép lưu dữ liệu lớn hàng Tetrabyte (1 Tetrabyte = 1024 GB), do đó khách hàng hoàn toàn yên tâm với dữ liệu lớn của mình. Dữ liệu tuyệt đối an toàn nhờ sự sao lưu dự phòng của công nghệ tiên tiến này.